Что такое врачебная ошибка как доказать и куда обращаться

Полезные знания на тему: "Что такое врачебная ошибка как доказать и куда обращаться". Здесь собрана вся тематическая информация. Прочитав статью Вы найдете ответы на все вопросы. Если не можете найти ответ или хотите уточнить, то обращайтесь к дежурному специалисту.

Халатность врачей: характеристика понятия и ответственность

Часто в нашей жизни приходится сталкиваться с трагическими случайностями.

Но как быть, когда подобные несчастные случаи произошли из-за действий конкретного человека, когда человек, давший клятву врача «не навредить» (Гиппократа), стал причиной гибели гражданина, либо нанес его здоровью непоправимый вред?

В статье мы рассмотрим понятие «халатности», узнаем какое наказание предусмотрено российским законом за подобную врачебную «выходку» и куда можно обращаться с жалобой.

Характеристика «халатности»

Чтобы разобраться в данном вопросе, необходимо понимать, что халатность есть недобросовестное поведение врача к своим обязанностям, и, в некоторых случаях превышение своих полномочий.

Иными словами — недостаточность опыта или самонадеянность.

Если разбираться с законной стороны, то халатными действиями будут признаны:

  1. Изначально неверно назначенный лечебный курс.
  2. Выбор привычного лечебного способа избавления от недуга, в то время как пациент нуждается в более серьезном медицинском вмешательстве.

Следует знать! Признание халатности будет иметь место, когда серьезность состояния больного не оценена врачом по достоинству и тщательно не проверена. В результате неопытности или ленивости медика больной погибнет.

Только следственные органы смогут дать оценку произошедшему на основании проведенных экспертиз, показаний свидетелей и мнении профессиональных независимых медспециалистов.

И только они смогут доказать халатность врача и передать дело в Суд.

Проявление халатности

Нельзя в плохом самочувствии всегда обвинять медиков. Это не правильно. Прежде, чем решиться наказать доктора и обвинить его, необходимо все тщательно взвесить и проанализировать.

Есть риск совершить непоправимую ошибку, причинив невиновному медику моральный или материальный ущерб, а порой заставив его ответить по всей строгости закона.

Халатность врача имеет свои особенности, которые стоит учитывать. Они отличны от врачебной ошибки, совершенной по неопытности или неграмотности.

Основные признаки халатного отношения:

  • недостаточное внимание к жалобам больного;
  • несоблюдение профессиональной (врачебной) этики;
  • поверхностный осмотр пациента, проведение неполного обследования;
  • неверно поставленный диагноз из-за недостаточности собранных анализов и обследований, а так же самоуверенности доктора;
  • недолжное отношение к выполнению своих профобязанностей;
  • невнимательное отношение к жалобам больного и его состоянию здоровья;
  • нарушение принятых стандартов предоставления скорых медуслуг;
  • игнорирование советов других медицинских специалистов.

[2]

Из вышеперечисленно можно сделать вывод, что корень зла находится в нравственности врача. Трагических событий могло и не быть, если бы доктор принял изначально правильное решение и отнесся бы к своим полномочиям более ответственно.

Врачебная ответственность

Характеристика преступного состава

Рассмотрение халатности врача и следственные мероприятия, проводимые по факту совершения данного деяния, будут проводиться в установленных законных рамках.

А значит будут учитываться субъективные стороны, объективные причины и серьезность нанесенного ущерба.

Рассмотрим все три положения более подробно.

  1. Субъективность должна быть учтена, так как доктор мог проявить халатность в отношении больного из-за определенных причин, которые имели место на данный момент.
  2. Объективные причины являются основным доказательством вины врача. Устанавливается по каким соображениям доктор не выполнил свои прямые обязанности в соответствии с положенными инструкциями и иными нормативными документами. Выявляются факторы, приведшие к гибели пациента, исследуется причинно-следственная связь.
  3. Что привело к серьезным последствиям или летальному исходу больного? Что стало причиной ухудшения самочувствия пациента или его гибели? Это факты проявления халатности.

Если, при рассмотрении всех факторов, будет доказана вина врача, то необходимо привлечь виновника к ответственности. По данному составу преступления в нашем УК РФ действует уголовная статья под номером 293.

Первая ее часть применяется в случаях, когда пациенту был нанесен серьезный ущерб здоровью, а вторая и третья — в случаях смертельного исхода.

Стоит знать! Привлечь доктора к ответственности можно только в том случае, когда его вина будет доказана.

К кому обращаться с жалобой?

Есть несколько вариантов отправки жалобы:

  1. К руководству медучреждения, в котором находился и проходил лечение пациент.
  2. Послание документа в вышестоящую инстанцию — Минздрав. Можно обращаться как в местный, так и в центральный орган.
  3. Обратиться с претензией на халатность медработника в Прокуратуру.
  4. Направить исковой документ-заявление в судебную инстанцию.

Надо знать! Обращение с жалобой на доктора в полицию не будет принято, так как это не входит в установленные законом правила.

Рассмотрим возможные варианты выставления претензий.

  1. Начальным этапом будет составление жалобы на доктора на имя руководства, в данном случае — к главному врачу медучреждения. Жалоба может быть оформлена в свободном стиле, но в обязательном порядке — с указанием причины обращения и обстоятельств произошедшего трагического случая. Пишется жалоба в двух экземплярах, по одному для каждой стороны. На том варианте, который заявитель оставляет у себя, необходимо поставить дату принятия жалобы и подпись ответственного лица за регистрацию документа.

Обращение к руководству будет уместным, когда пациенту был причинен незначительный урон. Здесь речи не идет о материальной стороне дела, скорее это будет дело принципа.

  1. Обращение в Министерство будет более действенным способом обращения, так как оно предусматривает реальные действия со стороны сотрудников Минздрава. Это вышестоящий орган того лечебного учреждения, где лечился больной, а значит понести ответственность может не только врач, но и руководитель оздоровительного заведения.

Составляется жалоба аналогичным образом, изменится только получатель претензии.

Обычно такое обращение будет иметь место, когда обращение к администрации не подействовало, и не было предпринято никаких мер наказания к виновнику.

  1. Жалоба в Прокуратуру или Суд

Несмотря на то, что разбирательства дел будут не быстрыми, зато они будут самыми результативными.

Читайте так же:  Поддельный больничный лист ответственность работника и как отличить от настоящего

Жалоба должна быть составлена по установленной форме.

В документе должны быть прописаны:

  • наименование органа, куда направляется жалоба;
  • личные сведения заявителя, с указанием контактов для связи;
  • подробное изложение сути обращения;
  • описание предпринятых ранее способов воздействий и их результаты;
  • письменное прошение о рассмотрение трагического случая и установления виновника;
  • конкретное перечисление выдвигаемых требований к ответчику;
  • список прилагаемых справок, документальных подтверждений, относящихся к рассматриваемому делу;
  • подпись с расшифровкой и дата подачи жалобы.

Важно знать! Обратиться в Суд можно только тогда, когда уже были предприняты иные формы обращений, которые не принесли удовлетворительных результатов.

Наказание за халатность

В зависимости от выбранного способа обращения, к врачу, виновному в халатности, будут применяться различные виды наказания.

Это может быть отстранение от занимаемой должности, перевод в другое отделение или медицинское учреждение, увольнение с работы.

Наказанием может быть штраф, в установленных законом размерах, либо тюремное заключение.

Согласно указанной выше законной уголовной 293 статье российского уголовного Кодекса, к виновнику могут применяться следующие наказательные меры:

  • Отбывание до пяти лет в колонии.
  • Запрет на врачебную деятельности на время заключения и 3 года после отбывания срока.
  • Выполнение в принудительном порядке работ на пять лет и аналогичный запрет на ведение медицинской деятельности.

Важно! Срок тюремного заключения для доктора может быть увеличен на семь лет, если будет доказана его вина в двух и более смертельных случаях больных.

При вынесении приговора будут учтены все обстоятельства дела.

Какая ответственность врача предусмотрена за неправильный диагноз или лечение в России?

Врачи призваны помогать людям. К сожалению, в тяжелых ситуациях спасти пациента им удается не всегда, ведь отсчет ведется на секунды, и каждое принятое решение может оказаться роковым. Судить врачей за то, что они не способны исцелить всех, – неправомерно, поскольку они всего лишь люди.

Однако в некоторых случаях плачевного исхода удалось бы избежать, если бы не халатность и невнимательность медицинского персонала. Такое поведение в обязательном порядке должно быть пресечено, а виновный – наказан. Ведь права пациентов должны быть защищены!

Итак, что делать, если врач ставит неправильный диагноз?

Особенности преступления

Дела, в которых рассматриваются врачебные ошибки, считаются одними из наиболее сложных случаев в юридической практике. Пациенты нередко остаются недовольны работой врачей, но не всегда решаются начать разбирательство, ведь чтобы установить неправоту медицинского сотрудника, нужны доказательства.

Так, необходимо, в первую очередь, установить, был ли диагноз поставлен неправильно по вине доктора (из-за его невнимательности или халатности). С этой целью проводится медицинская экспертиза.

Специалисты, используя результаты анализов, воссоздают ситуацию, в которой оказался обвиняемый врач при постановке диагноза. Если, исходя из этих данных, эксперты заключают, что любой врач соответствующей квалификации мог бы поставить правильный диагноз, появляются основания для призвания нерадивого доктора к ответственности.

Далее вы узнаете о том, что делать, если врач поставил пациенту неправильный диагноз: как его наказать и куда обращаться (жаловаться).

О том, чем так опасен неправильный диагноз, поставленный врачом, смотрите в следующем видео:

Алгоритм действий пациента при медицинской ошибке

Когда у больного появляются причины подозревать, что диагноз ему был вынесен некорректно (чаще всего, это становится понятно по ухудшению состояния человека), следует подтвердить или опровергнуть данное предположение.

Куда обращаться?

Существует несколько инстанций, в которые Вы можете обратиться в случае обнаружения ошибки лечащего врача.

Логичнее всего начинать с администрации самой больницы, поскольку если Вы сразу обратитесь в вышестоящие учреждения, Вас все равно перенаправят туда, с целью выяснить обстоятельства на месте.

Администрация медучреждения, врач которого поставил неверный диагноз

Первое, что нужно сделать, — написать жалобу на имя заведующего отделением, в котором Вас неправильно лечили, или сразу на имя главврача, если ситуация сложная.

Чаще всего, возникшие проблемы решаются на данном этапе. Действия доктора рассматриваются руководством, и, если они будет признаны неправильными, Ваши претензии удовлетворяются.

Если же администрация больницы не идет на встречу, отвечая отказом (в ответ на жалобу должен быть оформлен письменно), следует жаловаться дальше.

Территориальное отделение министерства здравоохранения можно найти в каждом субъекте РФ. При данном органе всегда имеется общественная приемная, в которой принимаются к рассмотрению жалобы от населения. Ведь целью данной организации является контроль работы медицинских учреждений.

Подать жалобу в Минздрав можно несколькими способами:

  • Лично;
  • Отослать бумагу по почте;
  • Отправить письмо с жалобой по e-mail;
  • Оставить текст жалобы на официальном сайте.

Как и в случае с администрацией больницы, ответить Вам должны обязательно, причем в той форме, которую Вы указали в жалобе. На рассмотрение заявления дается 30 дней.

Прокуратура

Поскольку в обязанности прокуратуры входит контроль соблюдения действующего законодательства гражданами и организациями, обращение с жалобой на врача в данный орган является вполне закономерным.

Чтобы отстоять свои права, каждый человек может обратиться с иском в суд. Однако следует помнить, что Ваша претензия должна быть обоснована и подкреплена доказательствами в виде больничного листа, амбулаторной карты, результатов анализов, а также назначений.

Именно при помощи суда можно добиться возмещения ущерба, когда руководство поликлиники отказывается решать проблему мирным путем.

Материальная компенсация в пользу истца будет затребована с организации, в которой работает врач, поставивший неверный диагноз. После чего больница может взыскать данные средства с нерадивого работника.

Иск составляется в обычном порядке. Все необходимые документы прилагаются к нему.

Отделение полиции

  • В некоторых случаях халатность врачей приводит к значительным последствиям, описываемым как тяжкий вред, нанесение которого по неосторожности карается согласно 118 статье УК РФ.
  • Кроме того, причиной обращения в полицию может стать халатность (293 статья), несоблюдение принятых санитарно-эпидемиологических норм (236 статья) и утаивание неких обстоятельств, приведшее к ухудшению здоровья человека (237 статья).
  • Крайне редко встречаются случаи умышленного нанесения тяжелого вреда (111 статья).
Читайте так же:  Срок исковой давности по налогам

О том, что Вас неправильно лечат, следует, также, сообщить в страховую службу, которая обеспечит проведение экспертизы.

Правила составления жалобы

Фиксированного образца жалобы на врача (в т.ч. педиатра) о неправильном диагнозе нет, поэтому назовем лишь несколько рекомендаций по ее составлению, которые позволят лаконично и точно изложить все факты:

  • Шапка заявления. Пишется, как принято, в правом верхнем углу листа. Здесь должны содержаться такие сведения:
    • Наименования органа, в который направляется данная жалоба;
    • ФИО и должность лица, которому бумага адресована;
    • Личные данные, включающие ФИО, телефон и адрес;
  • В центре листа под шапкой необходимо указать названия документа: «Жалоба на врача» или «Претензия»;
  • Основная часть. Здесь нужно кратко и емко изложить ситуацию, по возможности сослаться на закон, который, по Вашему мнению, нарушен. Здесь же следует указать на имеющиеся доказательства;
  • Оформление требований (принятие мер в связи с халатным отношением к работе медперсонала, призвание к ответственности, наказание, возмещение ущерба);
  • Дата и подпись заявителя;
  • Список приложенных документов.

Правила составления иска в суд Вы можете найти в 131 статье ГПК РФ. В принципе, в нем будут содержаться те же сведения. Кроме того, необходимо будет указать на факт принятия досудебных мер, то есть на попытку урегулировать вопрос с администрацией больницы до подачи иска.

О том, что грозит врачу за неправильный диагноз в соответствии со статьями законодательства, читайте напоследок.

Ответственность врача и медучреждения за неправильный диагноз и лечение

К уголовной ответственности за ошибку в назначениях, приведшую к тяжелым последствиям для здоровья больного, и за преступную халатность врачей осуждают редко, и, как правило, такое дело получает широкий резонанс.

Согласно 2 части 118 статье УК РФ (Причинение тяжкого вреда здоровью по неосторожности), лицо, ненадлежащим образом выполняющее свои профессиональные обязанности, может быть наказано разными способами:

  • Ограничение свободы (до 4 лет);
  • Принудительные работы (до года), дополненные в некоторых случаях запретом профессиональной деятельности на период до 3 лет;
  • Лишение свободы (до года) с запретом заниматься профессиональной деятельностью (до 3 лет) или без.

Помните, что бы не произошло, свои права стоит отстаивать! Вашу врачебную тайну раскрыли? Медработники отказали в предоставлении помощи? Вы узнали о вопиющих случаях незаконного изъятия человека органов или произведении криминального аборта? Тогда немедленно сообщайте о таких злодеяниях в соответствующие органы. только так мы сможем бороться за свои права!

О вопиющем случае безответственности врачей, поставивших неправильный диагноз ребенку, расскажет следующее видео:

9 Комментариев

Врач скрыла диагноз: ротационный подвывих,нарушение верхней челюсти,подъязычной кости,и т.д,так же не дают расширенного заключения. Министерство пишет отписки,прокуратура тоже,росздрав и страховая. Как добиться справедливости-врачи покрывают друг друга.

Отправить
Добрый день. Оформляю ребенка в дет сад в платной клинике. Первый врач, к которому мы пошли оказался хирург-ортопед-уролог (3 в одном…). Она посмотрев его мошонку, сказала что у него водянка справа и вам нужно ложиться на операцию. На след день я пошла к своему врачу, который моего ребенка ведет с первых дней жизни, она посмотрела и сказала что ни какой водянки и близко нет, дополнительно сделали узи. УЗИ ничего плохого не показало. Подскажите, как быть в этой ситуации?
В мед карте, которую отдадим потом в дет сад, она уже написала диагноз. Может ли она на основании узи написать другой диагноз?

Видео (кликните для воспроизведения).

Здравствуйте! Поставили диагноз васкулит. Потратила около 20 тысяч ,чтобы узнать вообще,что за язвы на коже. Диагноз васкулит относится к сосудам, УЗИ сосудов в норме. Но это не то, я чувствую. сдала анализ прямо с ран кожи, выяснилось, что стрептококк. А ставили васкулит. Вот такие дела . Лечилась не от того , вследствие много шрамов за три года на ногах.

Мужу поставили диагноз туберкулёз. Все анализы: мокрота, бак посев, кровь, моча, диаскинтест, проведенные несколько раз, оказались отрицательными. Они основываются на рентгене, якобы там очаг. На КТ лёгких нашли только фиброз и спайки. До этого муж 3 года делал ремонт в квартире. Вдыхал пыль в плохо проветриваемом помещении, откалывали советскую масляную краску в санузле, размещал минеральную вату по всей комнате и на балконе на потолке, не всегда одевал защитную маску. Таблетки не принимал. Как доказать, что диагноз неверный?

У меня вопрос к администраторам. Вы предлагаете бесплатную юридическую помощь, но ни на один вопрос нет даже описки, а не то что действительно квалифицированного ответа со ссылкой на закон. Хотелось бы видеть ваши ответы.

Родственник заболел поставили диагноз остеохондроз. Рентген не делали. А затем оказалось гнойный плеврит. За такие дела судить нужно врача

Поставили не правильный диагноз узи что повлекло разрыв и удаление маточной трубы

Врачебная ошибка – куда обращаться?

Граждане РФ обращаться за помощью к докторам по разным причинам. Тем самым они доверяют свои здоровье и жизнь врачам, которые не всегда квалифицированы и компетентны. К сожалению, врачебные ошибки стали фигурировать в судебной практике все чаще. В случае серьезных последствий халатного отношения к своим обязанностям врача привлекут к уголовной ответственности по статье 293.Если была установлена врачебная ошибка, куда обращаться должен знать каждый.

Как защититься от врачебных ошибок

Существует ряд способов, как уменьшить риск ошибки врача:

[3]

  1. до назначения препаратов рассказать врачу о лекарственных средствах, которые уже принимает больной. Некоторые лекарственные средства при одновременном приеме могут усиливать или ослаблять воздействие на организм друг друга;
  2. врач должен знать обо всех проявлениях аллергии на лекарства;
  3. напоминать медицинскому персоналу о соблюдении чистоты во время проведения процедур;
  4. в случае неэффективности назначенного лечения требовать от доктора проведения дополнительного исследования и изменения схемы лечения;
  5. при необходимости проведения хирургического вмешательства уточнить у врача информацию о возможных осложнениях, противопоказаниях, необходимом времени для лечения и полного восстановления. Если есть сомнения в целесообразности проведения операции лучше проконсультироваться с другим врачом;
  6. В ходе проведения лечения необходимо сохранять все справки, выписки, результаты анализов и другие документы. Любые из них могут понадобиться в случае обращения в суд.
Читайте так же:  Когда отменят материнский капитал

Доказательства халатности врача

Чтобы защитить свои интересы необходимо знать, как доказать врачебную ошибку. Для установления вины врача необходимо внимательно изучить медицинскую карточку и все записи истории заболевания. К врачебной халатности относится не только неправильно выбранный способ лечения, но и ошибка в постановке диагноза.

Любая ошибка медицинского персонала, которая стала причиной летального исход у пациента, может быть установлена в результате проведения судебно-медицинской экспертизы. В некоторых ситуациях требуется проведение целого ряда подобных проверок для установления истиной картины произошедшего и определения реальной причины смерти человека.

Все проводимые мероприятия в рамках подобного процесса должны осуществляться в соответствии с требованиями УПК. В случае смерти пациента к уголовной ответственности врача привлекают по статье № 293. Достаточно часто в подобных случаях действия медицинского персонала квалифицируют по другим статьям УК.

Характеристика преступления

Уголовное законодательство смерть гражданина по вине медицинского персонала рассматривает в нескольких случаях. Доктор по причине отсутствия необходимых знаний, опыта и профессионализма назначает неправильное лечение.

К халатности будет отнесено деяние в случае, когда врач неправильно оценил состояние здоровья пациента, и подобная безответственность привела к его смерти. Если врач планировал вылечить болезнь простым способом, когда в реальности требовалось более сильное лечение и врачебное вмешательство, то подобные действия будет также квалифицироваться как халатность.

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 653-79-33

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 332-54-12

Бесплатная горячая линия по всей России:
88006003901

После проведения ряда экспертиз будет точно установлено наличие врачебной ошибки в действиях медицинского персонала. Практически всегда при рассмотрении подобных преступлений для оценки степени вины подозреваемого врача привлекаются независимые медицинские эксперты.

Привлечение к ответственности врача

Куда обращаться при врачебной ошибке знают не все, а сделать это нужно обязательно.

Родственники умершего пациента могут попытаться привлечь допустившего врачебную ошибку медика к уголовной ответственности одним из следующих способов:
  1. Подача заявления в полицию. После получения подобного обращения сотрудниками правоохранительных органов будет проведена необходимая проверка. По полученным результатам принимается решение о начале уголовного расследования. В качестве дополнительного наказания с врача, допустившего врачебную ошибку, могут взыскать нанесенный его действиями моральный ущерб. Решение по данному вопросу будет принято в ходе рассмотрения гражданского иска. При подаче заявления в нем необходимо указать действия врача, которые стали причиной трагедии и могут быть отнесены к халатности. Рекомендуется описать действия, которые в соответствии своих профессиональных обязанностей должен выполнять врач, но в силу ряда причин их не выполнил.
  1. Подача заявления в прокуратуру. Подобная процедура имеет свои специфические особенности, о которых будет сказано в следующем разделе.

Обращение в прокуратуру

Существует еще одно государственная структура, куда можно обратиться при врачебной ошибке. Подать обращение можно в прокуратуру по месту жительства жертвы преступления. В заявление необходимо подробно изложить все обстоятельства, которые стали причиной обращение за медицинской помощью:

  • госпитализация;
  • вызов скорой помощи;
  • посещение доктора в поликлиники.

Далее, в тексте заявления должна содержаться ссылка на наступление летального исхода. В случае установления точных причин смерти необходимо указать их. Обязательно описать все действий врача, которые образуют состав рассматриваемого преступления. Пояснить, в чем состояла халатность медицинского персонала. В заключительной части заявления указываются просьба проверить представленную информацию, и в случае её подтверждения инициировать уголовное расследование. В обязательном порядке к заявлению прикладываются:

  • документы медицинского характера;
  • подтверждение наблюдение у конкурентного врача
  • свидетельство о смерти человека

Необходимо собрать всю возможную документальную базу, что позволит сотрудникам прокуратуры быстрее принять правильное решение.

Назначаемое наказание

Ответственность медицинского персонала за халатное отношение к работе установлено статьей 293 УК. Она предусматривает следующие меры ответственности:

Ненадлежащее оказание медицинской помощи

Каждый человек имеет право на охрану здоровья и надлежащую врачебную помощь. Но нерадивые работники есть везде, и медицинская сфера — не исключение. Неграмотные действия медперсонала или халатность врачей может привести к плачевным последствиям — инвалидности или смерти пациента. Поэтому вопрос ответственности медработников за результат своей деятельности крайне актуален. Что подразумевается под некачественной врачебной помощью? Как отстоять права и наказать вредителей? Расскажем далее.

Что значит некачественное оказание медицинских услуг?

С бесплатной медициной все понятно — любое несоответствие принятым государством стандартам качества оказания врачебной помощи влечет ответственность для нарушителей. А что с платными медицинскими услугами?

В данном случае пациентов защищают Гражданский кодекс и Закон РФ «О защите прав потребителей». Заключая договор с медучреждением об оказании платных медицинских услуг, каждый пациент надеется на их надлежащее исполнение. И не случайно — по договору их обязаны предоставить в указанном объеме и в соответствии с государственными стандартами качества. При этом оказывать медпомощь обязан квалифицированный специалист в подходящее время и с соблюдением прав пациента.

Читайте так же:  Льготы инвалидам 2 группы

Поэтому ненадлежащее оказание медицинской помощи можно охарактеризовать как противоположность приведенному выше определению. Иного определения закон не содержит.

Некачественные медицинские услуги не отвечают предъявляемым законом требованиям и оказываются с нарушением условий договора.

Критерии ненадлежащего оказания медицинской помощи

Выделим главные признаки некачественного оказания врачебной помощи:

  • Неправильные условия предоставления

К ним относятся нарушения юридических требований оказания медуслуг: медучреждение работает без лицензии или с нарушением санитарных норм и правил; пациент не давал согласия на вмешательство; работник медорганизации не имеет права лечить людей.

[1]

  • Некорректный объем

Врач обязан выполнить диагностические и лечебные мероприятия согласно диагнозу пациента. Если он перестарался или назначил не все нужные процедуры, услуга считается ненадлежащей.

Под безопасным оказанием медицинских услуг подразумевается оптимальный выбор технологии, соблюдение правил лечения, а также хранения и использования медикаментов. Если они нарушены, услуга оказана некачественно.

  • Плохое качество оказанной медпомощи

Это может быть несвоевременное оказание услуги, неадекватный выбор программы лечения, недостижение запланированного результата и т.п.

  • Несоответствие целям оказания медпомощи

Медицинские услуги призваны восстанавливать пошатнувшееся здоровье пациента. Если врач сделал только хуже и покалечил больного, его работа явно некачественная.

Медицинскую услугу предоставили в неполном объеме, плохо или с причинением вреда пациенту — она считается некачественной.

Ответственность за оказание медицинской помощи ненадлежащего качества

Нарушение сотрудниками медучреждения правил предоставления услуг влечет следующие виды ответственности:

  • дисциплинарная;
  • материальная;
  • административная;
  • гражданско-правовая;
  • уголовная.

Вид ответственности зависит от обстоятельств проступка. Вина горе-врача может выражаться в форме:

Он бывает прямой или косвенный. В первом случае виновный осознавал опасность своих действий и хотел наступления негативных последствий (например, смерти пациента). Во втором случае нарушитель понимал, что поступок может вызвать отрицательный результат, но ему было все равно.

Выражается в легкомыслии или небрежности. В первом случае врач знал о возможных последствиях своих действий, но думал, что сможет избежать плохого исхода. При небрежности он не думал о негативных последствиях, хотя должен был их предусмотреть.

Врач может допустить ошибку умышленно или по неосторожности.

Оказание некачественной медицинской помощи, приведшее к смерти

Если недобросовестный врач довел пациента до смерти, его действия квалифицируются как халатность (ч. 3 ст. 293 УК РФ). Злоумышленнику грозят общественно полезные работы или до 7 лет тюрьмы.

Чтобы привлечь медицинского работника к ответственности, родственникам важно получить на руки личную карточку больного и историю его болезни. Халатность может заключаться не только в неправильном назначении медикаментов, но и в некорректной постановке диагноза. Как показывает практика, изъять эти документы из медучреждения сложно. Из карточки, как минимум, пропадают нужные листы или она вовсе «теряется». Но опускать руки не стоит. Возможно, у вас остались копии важных справок и выписок.

Врачебную ошибку также можно установить с помощью судебно-медицинской экспертизы. Иногда требуется эксгумация тела. Помните, что каждая процедура должна осуществляться в полном соответствии с законом.

За халатное отношение, приведшее к смерти пациента, врача осудят по уголовной статье.

Как составить претензию на некачественное оказание медицинских услуг?

Для начала попытайтесь решить конфликт мирно. Составьте письменную претензию и направьте ее в медучреждение заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. В ней укажите:

  • наименование и адрес организации;
  • номер и дату заключенного с медучреждением договора;
  • описание полученного ущерба;
  • требования (исправить ошибку, возместить расходы и т.п.);
  • срок ответа на претензию;
  • предупреждение о намерении обратиться в суд;
  • дату и подпись.

Вы можете указать любой срок ответа на претензию. Оптимальный период — от 10 до 15 дней. Он отсчитывается со дня получения адресатом ваших документов.

Как показывает практика, добросовестные медучреждения дорожат своей репутацией и соглашаются выполнить требования недовольного клиента в досудебном порядке. Если вы получили отрицательный ответ или претензию просто проигнорировали, самое время жаловаться в госинстанции и обращаться в суд.

Куда подать жалобу на ненадлежащее оказание медицинской помощи?

Если у вас возникли претензии к конкретному врачу или медицинской организации, можно пожаловаться в следующие инстанции:

  • прокуратура;
  • Роспотребнадзор, Росздравнадзор, местные Департаменты здравоохранения;
  • государственный Фонд ОМС или организацию ДМС;
  • общественные медорганизации;
  • к главврачу провинившейся организации.

Одновременно с жалобой вы можете обратиться в городской (районный) суд с исковым заявлением. Вы вправе требовать возмещение ущерба за некачественное оказание медицинских услуг, включая компенсацию морального вреда. Платить госпошлину в данном случае не нужно.

Таким образом, если вам оказали некачественную медицинскую услугу, не сидите сложа руки. Жалуйтесь и взыскивайте ущерб. Оптимальный вариант — обратиться за консультацией к грамотному юристу, который детально изучит ситуацию и подскажет, как восстановить нарушенные права.

В Суде.ИНФО — Консультации юристов

Бесплатная юридическая консультация. Советы юристов.

Врачебная ошибка

  • Home
  • Юридический блог
  • Медицинское право
  • Врачебная ошибка

Врачебная ошибка

Ответственность некоторых категорий граждан столь велика, что ошибка может обойтись очень дорого. Это касается, в частности, работы врача, буквально ежедневно принимающего решения, от которых зачастую зависят жизни.

Надо сказать, что термин “врачебная ошибка” – скорее не юридический, поскольку при делопроизводстве используются более конкретные обвинения, – такие как “причинение тяжкого вреда здоровью”, к примеру.

Понятие врачебной ошибки действительно не обязательно предполагает, что неверное решение привело к смерти пациента. Любое явное ухудшение состояния пациента считается врачебной ошибкой.

Читайте так же:  Льготы военным пенсионерам по оплате жкх

Также, термин “врачебная ошибка” предполагает, что, хотя действия и были неверными, врач не имел целью убить пациента, то есть – тяжелые последствия возникли по халатности, без злого умысла. К тому же то, что урон здоровью нанесен именно из-за решений врача (как, впрочем, и из-за отсутствия действий в ситуации, где они требовались) – в любом случае нужно будет доказывать через суд.

Ответственность медицинского работника

Ответственность медработника за совершение врачебной ошибки подпадает под статью Уголовного кодекса РФ, даже, если ошибка была совершена неумышленно, по халатности. Условия для признания врачебных действий незаконными включают в себя:
  • выраженная степень тяжести вреда здоровью;
  • нарушение прав пациента без уважительной причины;
  • доказанная черед суд причинно-следственная связь между существенным ухудшением здоровья пациента и действиями, и решениями врача.

Вышеуказанные сведения, прежде всего, означают, что действия врача должны привести с более или менее тяжелым последствиям для здоровья гражданина, и просто некачественная медицинская помощь к врачебным ошибкам не относится, а значит именно к уголовной ответственности медицинский работник привлечен не будет.

Законом выделяются отдельные виды преступлений, совершенных в результате врачебной ошибки. Так, к примеру:

  1. Случаи, где налицо халатность – неисполнение обязанностей или ненадлежащее их исполнение рассматриваются в суде по 293-ой статье УК РФ.
  2. Последствия незаконного аборта, в результате которого наступила смерть или причинен тяжкий вред здоровью, приведут к наказанию в соответствии с ч. 3 статьи № 123 УК).
  3. Заражение пациента ВИЧ-инфекцией наказывается строже всего – лишением свободы до пяти лет, по статье 122 УК РФ.
  4. Отдельным пунктом идет наказание за неоказание помощи пациенту. Даже, если при этом вред здоровью оказался не тяжким, а приравнивается к ущербу средней тяжести.
  5. Ведение коммерческой деятельности, связанной с оказанием медицинских услуг без специальной лицензии и/или незаконная продажа лекарственных средств, в результате применения которых нанесен вред здоровью пациента или наступила смерть – карается уже по статье №235 УК РФ.

Куда обращаться пациенту в случае врачебной ошибки?

Обычно перед заявлением в суд предпринимается ряд попыток досудебного урегулирования – и хорошо, если ущерб от врачебной ошибки все-таки можно будет возместить или существенно сократить. Для этого необходимо обратиться для начала к заведующему отделением поликлиники или главному врачу больницы, в которой проходило лечение.

В случае же, если бессмысленно назначать ряд новых процедур, чтобы поправить сильно пошатнувшееся в результате врачебной ошибки здоровья (к примеру, в случае получения инвалидности), можно сразу же смело обращаться в Департамент здравоохранения, Минздрав или же в страховую компанию, по полису которой проводилось лечение.

Гражданин также может обратиться в суд не только для привлечения медицинского работника к ответственности за ошибку, но для возмещения имущественного и морального вреда. Разумеется, законно и требование денежных средств для последующей реабилитации, которая способна будет устранить тяжелые последствия для здоровья больного. Для всего этого можно заявить в прокуратуру.

Необходимые документы

Чтобы содержащиеся в заявлении претензии и факты по поводу врачебной ошибки были признаны судом в качестве доказательств, обязательно прикрепить к заявлению и результаты независимой медицинской экспертизы.

Еще один важный момент состоит в том, что после возбуждения уголовного дела о врачебной ошибке вплоть до начала судебного разбирательства гражданин должен подать отдельный иск, чтобы получить шанс возмещения морального вреда в результате положительного решения суда. Хотя иск можно будет подать и после осуждения врача.

Чтобы уложиться в сжатые сроки и правильно изложить все факты, желательно прибегнуть в помощи профессионального юриста.

Как доказать виновность врача?

Нередко бывают найдены объективные причины, позволяющие оправдать врача – например, сокрытие самим пациентом важной информации о ранее поставленных серьезных диагнозах и заболеваниях, течение которых может значительно усугубиться при том или ином лечении.

Или, к примеру, если в клинике просто не нашлось адекватного оборудования, чтобы спасти пациента, или же оно было неисправно. Все это означает, что врач исполнял свои обязанности добросовестно, и в таком случае при определенном стечении обстоятельств суд может оправдать его.

Так или иначе, вина врача в той или иной ситуации действительно часто трудно доказуема. Поэтому, если у истца есть уверенность в этом, очень важно собрать как можно больше доказательств врачебной ошибки, коими могут оказаться, разумеется, не только результаты анализов, но и, скажем, всевозможные свидетельства пациентов, лежащих в одной палате с больным.

Учитывая современную ситуацию, можно отметить, что порой на практике сегодня доходит до того, что следует буквально оградить граждан от неквалифицированной помощи конкретного врача, а часто и ликвидировать всю клинику.

В любом из подобных случаев, какими бы тяжелыми не были последствия, оптимальным решением будет обратиться к юристу с опытом ведения подобных дел.

Видео (кликните для воспроизведения).

Здоровье – важнейший элемент жизни каждого гражданина, и вовремя распознать халатность врача часто означает не только спасти свою жизнь, но и, возможно, – уберечь от непоправимых последствий врачебных ошибок и множество других пациентов.

Источники


  1. Пиголкин, Ю.И. Атлас по судебной медицине / Ю.И. Пиголкин. — М.: Медицинское Информационное Агентство (МИА), 2015. — 726 c.

  2. Гонюхов, С.О.; Зинченко, В.И. Азбука милиционера; Красноярск: Горница, 2013. — 382 c.

  3. Салыгина, Е. С. Юридическое сопровождение деятельности частной медицинской организации / Е.С. Салыгина. — М.: Статут, 2013. — 192 c.
Что такое врачебная ошибка как доказать и куда обращаться
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here